Zwroty
Masz prawo do dokonania zwrotu, czyli do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia wysłania oświadczenia. W przypadku, jeżeli Klient wysyła oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z Towarem, termin wynosi 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.
Uwaga! Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, gdy opakowanie (celofan) zostanie otwarte po dostarczeniu towaru do kupującego. Po otwarciu opakowania nie można zwrócić zakupu ze względów higienicznych.
Reklamacje
Jeśli produkt, który zamówiłeś, jest niezgodny z zamówieniem, masz prawo go reklamować. Żeby to zrobić, pobierz i wypełnij nasz formularz reklamacyjny.
Uwaga! Klient traci swe uprawnienia do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową, jeżeli nie zawiadomi Sprzedawcy niezwłocznie (nie później niż 3 dni od dnia otrzymania towaru) po stwierdzeniu niezgodności. Więcej szczegółów dotyczących reklamacji znajdziesz w Regulaminie (o ile to jest w regulaminie?? pytanie do mariusza). Reklamacje i zwroty.